سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، بما في ذلك: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات الملف الشخصي، وبيانات الاستخدام. نحن لا نجمع معلومات حساسة مثل أرقام البطاقات الائتمانية مباشرة - يتم التعامل مع المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع آمنين.

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم وصيانة وتحسين خدماتنا، ومعالجة المعاملات، وإرسال الإشعارات، والرد على استفساراتك، وتوفير الدعم الفني. قد نستخدم أيضاً معلوماتك لإرسال تحديثات حول خدماتنا، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

نطبق تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك، بما في ذلك: تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات، Row Level Security (RLS) في قاعدة البيانات، Content Security Policy (CSP) لمنع هجمات XSS، وRate Limiting لحماية من الهجمات. نحن نراجع بانتظام ممارساتنا الأمنية ونحدثها.

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية: مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا (مثل مزودي الاستضافة والدفع)، عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون، أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا. جميع مزودي الخدمات لدينا ملزمون بمعايير صارمة لحماية البيانات.

لديك الحق في: الوصول إلى معلوماتك الشخصية، تصحيح المعلومات غير الدقيقة، حذف معلوماتك، الاعتراض على معالجة معلوماتك، وطلب نقل بياناتك. يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال لوحة التحكم أو بالاتصال بنا على support@vetaps.com.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتتبع النشاط على موقعنا وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف معينة في موقعنا.

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك أو عن طريق إشعار بارز على موقعنا. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام.